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A visita a este sítio Web não obriga o utilizador a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça informações de caráter pessoal, os dados recolhidos serão tratados de forma leal e lícita, respeitando os princípios e direitos previstos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e na restante legislação aplicável.

Nos termos do artigo 13.º do RGPD, prestamos as seguintes informações:

Responsável pelo tratamento

PRENSIMAC, S.L. (doravante, PRENSIMAC)

Contacto: prensimac@prensimac.com

O que fazemos com os seus dados?

  • Ações de marketing.
    A PRENSIMAC poderá utilizar estes dados para informar sobre futuras promoções, ofertas e outras ações comerciais quando já seja cliente ou, caso não o seja, quando tenha dado o seu consentimento no campo correspondente.

  • Formulário de contacto da PRENSIMAC
    Recolhemos dados para gerir o atendimento ao cliente e o contacto por e-mail, de modo a responder ao seu pedido.

  • Informações recolhidas para melhorar o sítio Web
    Para melhorar os nossos serviços, analisamos o portal da PRENSIMAC e a navegação dos utilizadores. Estas informações são confidenciais e são utilizadas apenas para melhorar a segurança e o funcionamento e para fins estatísticos.

Fundamento jurídico do tratamento

Para o registo, a compra e a gestão das garantias, o tratamento dos dados baseia-se na execução do contrato de compra ou na relação pré-contratual.

O envio de informações comerciais baseia-se no seu consentimento. Se já for cliente, poderemos enviar informações sobre produtos semelhantes, disponibilizando sempre uma forma simples e gratuita de cancelar a subscrição.

O consentimento dado pelo titular para a comunicação de dados a terceiros pode ser revogado a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários

No âmbito de uma compra, os seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Entidades bancárias, para o pagamento de compras por cartão.

  • Entidades de defesa dos consumidores, caso exista uma reclamação.

  • Fabricantes, serviços técnicos ou grossistas, para efeitos de garantias ou reparações, e empresas transportadoras responsáveis pelo envio das encomendas. A localização destes destinatários depende do produto ou serviço adquirido.

  • Forças e serviços de segurança, nos casos previstos na lei.

  • Administrações públicas às quais seja necessário fornecer informações para cumprir obrigações legais.

A PRENSIMAC assegura a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que não serão cedidos para outros fins sem o consentimento prévio e expresso dos clientes. Solicitaremos apenas os dados necessários para prestar o serviço pedido e utilizá-los-emos para esse fim.

Direitos dos titulares dos dados

O titular dos dados tem os seguintes direitos:

  • Solicitar informações sobre os dados pessoais que lhe digam respeito e que estejam armazenados (acesso).

  • Solicitar a correção de dados pessoais inexatos (retificação).

  • Solicitar o apagamento ou a limitação do tratamento dos dados pessoais (apagamento e limitação).

  • Solicitar a disponibilização dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (portabilidade).

Pode exercer estes direitos por escrito, através do formulário de contacto ou do e-mail prensimac@prensimac.com. Poderá ser necessário apresentar um documento que permita confirmar a sua identidade.

O titular dos dados tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Para qualquer questão relacionada com os seus dados, convidamo-lo a contactar-nos para a podermos esclarecer.

Encarregado da proteção de dados

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais, pode contactar o encarregado da proteção de dados através do e-mail prensimac@prensimac.com.

Qualidade dos dados

Os utilizadores devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e atualização dos dados pessoais fornecidos.

Proteção dos menores

Não recolhemos dados pessoais de menores. Cabe aos pais ou representantes legais proteger a privacidade dos menores e assegurar que autorizaram a recolha e a utilização dos respetivos dados pessoais.

Redes sociais

Através do nosso sítio Web pode aceder às redes sociais da PRENSIMAC, abertas aos utilizadores. Nestas plataformas pode acompanhar as nossas atividades, opiniões, fotografias e vídeos. Estas redes sociais são independentes do sítio prensimac.pt e os conteúdos nelas publicados estão sujeitos às políticas de privacidade de cada plataforma. A PRENSIMAC não é proprietária das redes sociais.